聊聊社交电商,社区电商,社群电商这三者的优势特点

作者:小刘   时间 2019-07-25

提到电商,从刚开始兴起到目前为止,已经把市场变换了无数次,多种营销模式的出现给商家带来了更多的赚钱机会,给客户带来了更多的消费平台。然而我们应该清楚每种营销模式的差别,更不可以随便去用。搞清楚这些营销模式的特点,才可以便于应用。

提到电商,从刚开始兴起到目前为止,已经把市场变换了无数次,多种营销模式的出现给商家带来了更多的赚钱机会,给客户带来了更多的消费平台。然而我们应该清楚每种营销模式的差别,更不可以随便去用。搞清楚这些营销模式的特点,才可以便于应用。

不知大家对于社交电商、社区电商、社群电商有怎样的认识?下面就让小编分享一下。

1、社交电商

提到社交电商也许大家感觉有些陌生,其实要换个词大家就会更熟悉了,那便是微商。借助个人社交关系实现商品的经营,时代在发展,社交电商也有了全新的升级,很显然,之前的微商交易这种单纯模式已有了新的变化,逐渐形成多样化的状态。该名词可以解释为包含社交属性的全部网上买卖。

2、社区电商

简单说社交电商在发展过程中不断改进升级,就成为了社区电商。这种营销模式是以某个位置及地域为中心,向周边客户进行服务。该营销模式主要关键词就是便利,社区本身就是一种便捷的消费模块。

社区电商有很多优势,首先这种营销模式离客户很近,可以实现社区配送服务。因此该营销模式可以展现三种状态,也就是到店、到家、共享空间。

社区电商主要围绕着周边人群展开服务,有着相对固定的人群,那么复购率就是商家所需要研究的重点课题。打造好的口碑是社区电商的关键。

3、社群电商

其实社交电商还有一种较为理想的运营模式,这就是社群电商了。为什么叫做社群电商?说白了社群集合了具备同属性的个人在一起,成为群体。社群作为企业商家与终端客户交流的直接对话途径,可以展现出很好的便利特点还有即时特点。

借助社群平台,商家能与客户展现多种互动,因此商家企业得到的反馈也非常快。这样的营销模式可以不断帮助企业改进,实现客户的高复购率。

举例说,社群设计的场景把交流与分享作为主题,强调内容的价值,比如设计专家在线问答、朋友圈子、行业知识等都是非常适合的社群主题。同时这也是提升客户满意度,为商家创造更多订单的渠道。

作为依靠场景经营的移动营销,客户的需求逐渐的被细化,被新颖化。如果客户想要消费,马上会出现一个自己所需要的商品链接。不管是社交电商也好、社群电商也罢,哪一款更能满足客户的需求,更能得到客户的认可,那这种方式就会赢得大家的信赖。企业借助这些模式也可以寻找到精准的客户,提升营销量。