以同程生活精选、考拉精选等平台为代表,社区团购模式的崛起,成功地在互联网与线下零售行业中掀起了一股“二次创业”热潮。各大商家纷纷瞄准社区消费市场,借助互联网社区团购平台将线下零售行业以团购形式的优惠,对核心用户进行宣传和刺激消费。
以同程生活精选、考拉精选等平台为代表,社区团购模式的崛起,成功地在互联网与线下零售行业中掀起了一股“二次创业”热潮。各大商家纷纷瞄准社区消费市场,借助互联网社区团购平台将线下零售行业以团购形式的优惠,对核心用户进行宣传和刺激消费。尤其是在2020疫情期间,线下门店客流量由于不可抗力因素大幅减少,如何改善线下门店的“颓势”?做社区团购平台,似乎成为大势所趋。
以北京中粮丰通(北京)食品有限公司为例,其主要业务是经营面包销售。其传统的门店售货模式属于用户到店点单,门店接单后做单。这种强依赖于线下客流的售货模式,导致公司很难预估其生成原材料的成本量,常常造成原材料进货量远超出实际用量,大量原材料被浪费。大量不必要成本对公司营收造成严重影响。同时今年由于疫情,群众自发减少外出、实体店购物。使得线下门店普遍遭受重大打击。中粮为了解决这一难题,也是基于公司实际发展的前景出发,经由内部一致决定宣布——搭建中粮社区团购。
传统的线下商家通常只能做周边几公里以内的订单,这样一来用户群体及数量会受到地区限制。而中粮食品公司搭建的社区团购形式,主要采用的是在真实的周边社区铺设站点,站点分为提货站点和配货站点。这种站点的设置是以真实的居民社区平台为依托,精准定位人群和区域。所有的商品都是由中粮备货后直接发货到社区团长处,由用户自己行自提的。是不需要大量囤货的,更没有没有开店及运营成本,并且社区团购采用“预售+自提”的方式,几乎不需要仓库、门店和资金的投入,真正实现了零风险盈利。
在团购玩法上,主要通过站点发展下级团长及会员,同时启用推客来快速裂变用户,并且为不同站点分配不同的站点团长佣金。团长和社区居民进行群交流沟通,当居民体验过团购,感受到了团购的便利快捷等优点,自然而然会拉身边的朋友、邻居进群。同时鉴于社区团购是基于亲朋好友的关系的,且具有本地化、地区化的一种团购模式,用户之间大多都是邻里关系,这种方式吸引到的用户的粘性较高,并且对于平台的信任度也叫高。因此商品的复购率也会更高。
在千汇团系统上,提前设置好团购商品、优惠价格等信息。采用提前预售,在单品截单后统一汇总单品及对应售出量等信息,再生产的销售模式。这种极具特色的预售+生产的方式能够精准地根据用户需求制作面包,极有效地控制了生产成本。解决了传统线下门店大量生产产品浪费的问题。
目前中粮在使用千汇团系统发展一个月,6月正式上线发展,销售额已经达到200万,发展会员7万4千多人,站点480多个,下级团长340人,推客7万人左右,每天的销售额在15-20万左右,社区团购的举措极具成效。这样的效果极有力地证明了社区团购的商业模式得到了用户的认可,社区团购扔有很大潜力。