新零售其实就是全渠道零售,一种颠覆传统零售的做法。 那什么是全渠道呢?全渠通不同于单渠道、多渠道。
新零售其实就是全渠道零售,一种颠覆传统零售的做法。
那什么是全渠道呢?全渠通不同于单渠道、多渠道。是以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供无缝化体验。团购系统
其实剖析完新零售的定义,我们就很清楚新零售的核心就是:人、货、场的升级。
具体来说,新零售对应的传统的零售。
人:传统零售的消费者只是单纯的消费者,他们的需求仅仅只是存在于单纯的购物层面上,品牌商只需要满足他们的购物需求即可,而新零售时代的消费者,是从原先单纯消费者向消费者及合作生产者的角色专转变,更多的是需要品牌商花费精力去经营;
货:传统零售的货其实只是一个商品的概念,但新零售时代的货不仅仅代表着商品概念,还代表这消费者全方位消费过程及体验,如今的消费者,不仅仅只是追求商品的品质及独特性,更在乎的是优质的购物体验,包含便利购物、性价比高、感动购物等等。
场:消费升级下的新零售,消费者的购物变得多样化,不受时间、空间限制,从原先的线上、线下零售终端,向泛零售、更加场景化转变。团购系统
关于新零售:
1、个人认为其定义是无边界。
2、蒸汽机的发明,首先应用于火车,30年左右就应用于各个领域;电的发明,首先应用于照明,30年左右又应用于各个领域;第三次信息革命,互联网的发明,首先应用于线上,接下来互联网技术会应用于生活的各个方面。社区拼团
3、新零售就是整合线上线下、整合资金流、信息流、物流等方式,进行无边界渗透,服务于大众。
4,真正实施以消费大数据为核心的决策与运营流程。
5,真正全面系统的打通了线上与线下的物流,资金流和信息流。
6,面在线下店引进消费体验和场景营销。
因此新零售新在互联网思维的全面落地,新在零售业的全面跨界整合,新在AI等新体验技术的全面应用,新在大数据营销的决策实施,新在打通产销对接提升消费品质。
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